L'hôtel propose des chambres individuelles, doubles ou jumelles, triples et Confort. Toutes incluent une salle de bain privative avec douche ou bain, un minibar, un sèche-cheveux, un plateau de courtoisie pour le thé et le café, un bureau de travail et une télévision à écran plat avec chaînes câblées. Les chambres Confort disposent d'un espace salon et certaines offrent un petit balcon privé. Un lit bébé supplémentaire peut être ajouté sur demande. Le Wi-Fi haute vitesse (100 Mbit/s) est gratuit dans toutes les chambres et les parties communes.
Le restaurant sur place, Gourmet Casual Gastrobar, sert une cuisine internationale, avec des plats inspirés d'Asie et des spécialités traditionnelles estoniennes et ukrainiennes. Il propose des plats du jour, des menus saisonniers et un menu spécial pour le dîner comprenant une entrée ou un dessert et un plat principal. Un buffet petit-déjeuner est servi quotidiennement au premier étage, avec des pâtisseries fraîches et des déjeuners. Le prix du petit-déjeuner acheté à l'hôtel est de 14 € pour les adultes et 9 € pour les enfants.
L'hôtel est situé dans la vieille ville de Tallinn, à 5 km de l'aéroport Lennart Meri. Il se trouve à une demi-minute à pied de l'église Saint-Olaf et à 600 mètres de la gare ferroviaire. Le port de passagers de Tallinn est à 1,2 km. Plusieurs parkings publics sont à proximité : Ahtri 3 (4 €/24h), Admirali (6 €/24h) et Sadama (5 €/24h). Les liaisons de transport public permettent d'atteindre la plage en 45 minutes.
L'hotel dispose d'une réception ouverte 24h/24 et 7j/7, d'un service d'étage 24h/24, d'une consigne à bagages et d'un service de transfert. Un espace de coworking est disponible. Les enfants de moins de 4 ans séjournent gratuitement dans la chambre parentale avec un lit supplémentaire et le petit-déjeuner inclus. Pour les 4-12 ans, le supplément est de 15 € par nuit (lit et petit-déjeuner inclus) et de 20 € pour les 13 ans et plus. Les animaux sont acceptés pour 15 € par nuit.
L'hôtel est intégré dans le mur d'enceinte médiéval original de Tallinn et est connecté à un ancien moulin à cheval, aujourd'hui utilisé comme théâtre. Il est entouré de sites médiévaux, de musées, de restaurants et de boutiques. Le parc Tammsaare, le jardin du roi du Danemark et la colline de Tonismägi sont à proximité pour des promenades. Les clients ont un accès privilégié au centre aquatique, au sauna et à la salle de sport de l'hôtel Meriton Grand Conference and SPA.
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